Politique de retour : comment procéder ?
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pour retourner un produit neuf qui ne vous convient pas.
Pour être éligible au retour, le produit doit impérativement être neuf, inutilisé et dans son état d'origine. Les frais de port retour sont à votre charge.
Pour nous retourner un colis, nous vous invitons à vous munir de votre n° de commande et nous contacter en cliquant sur ce lien.
À réception, le colis est contrôlé. Il faut donc compter 3 jours ouvrés pour le traitement de celui-ci. Le remboursement sera ensuite effectué sous 12 jours ouvrés.
A noter que nous ne proposons pas d'échange de produit. Si vous souhaitez changer de taille par exemple, vous pouvez donc demander un crédit et repasser ensuite commande du produit souhaitée, sous réserve de stock.
Pour être éligible au retour, le produit doit impérativement être neuf, inutilisé et dans son état d'origine. Les frais de port retour sont à votre charge.
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Mis à jour le : 07/01/2025